Slovenské liečebné kúpele Piešťany absolvovali v auguste hĺbkovú kontrolu systému práce od manažmentu až po prácu jednotlivých prevádzok. Firma z Nemecka, ktorá začala spolupracovať na začiatku roka so spoločnosťou Danubius Hotels Group sa zamerala tentokrát na hotel Thermia Palace a kúpeľný dom Irma. Pracovníkov firmy German Medical Wellness Assosiation zaujímalo hlavne dodržiavanie štandardov – od vedenia porád, spracovania záznamov, komunikácie manažmentu až po prácu kúpeľnej a hotelovej recepcie. Chceli vidieť i systém každodennej práce, ako sa vybavujú hostia, či už ubytovní alebo ambulantní. Ďalej kontrolovali dokumentáciu – akým spôsobom sa zakladá, kto s ňou prichádza do styku ako i ďalšie veci, súvisiace s prevádzkou. Firma Medical Wellness, akreditovaná firmou TUV Rheinland v spoločnosti DHG preverovala tento rok už štyri hotely, z toho tri v Maďarsku a jeden v Čechách – v Mariánskych lázňach. Výsledkom kontroly bude obdržanie certifikátu najvyššej kvality s názvom TUV. Kúpele Piešťany ako aj Danubius očakávajú po udelení certifikátu väčší prílev hostí zo zdravotných poisťovní zo zahraničia, hlavne z Nemecka, keďže práve na zdravotné poisťovne má vlastnenie certifikátu výrazný vplyv.
Kúpeľné hotely
